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| 新年が始まりました |
あけましておめでとうございます（＾＾
中部ハウスでは、明日が新年の仕事始めとなっております。
トヨタ系を除いて、世間様は昨日から、今日からというところが多くなっておりますが。
トヨタ系も明日からですからね
去年の震災、タイの洪水の影響もあってか、今年はトヨタ系の休みが短いような感じがしますね
いつもだったら、8日まで休みにするんじゃないかなぁという感じですが。
とりあえず、明日からの仕事始めのために、頭を切り替えるための準備をしております。
休み中は仕事のことは考えずに、たまったビデオを見たり（カンブリア宮殿とかだったりしますが・・・(^^;））
溜まってた本を読んだりして過ごしていました。
2012年はどんな年になるのでしょうか
世間一般では大きく変わる年となるという意見が多くありますが
とりあえず、中部ハウスでお客様に提供すべきサービスはリフォーム、営繕ということで決めておりますので
ここの領域をしっかりと深化させて、もっともっと愛される企業に成長していくだけかと思います。
さぁ、今年も張り切ってやりましょう！！
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| 今年も終わりますね |
もう1年終わるんですね。
早いものです。
Facebookやツィッターのような手軽な発信ツールが出てきたので
ブログが手軽な日記から、もっと残すものに位置づけが変わってきているような気がしています。
とはいいつつ、結局、ブログの更新をしないまま、1年が終わろうとしてますが（＾＾；
最近は季節感がないので、歳の暮れの暮れになって
ようやく今年が終わるのかぁという感じが漂ってきますね
とりあえず、車の掃除が終わったので、少しだけやり遂げた感が！
まだ全然終わってないわけですが（笑
来年はブログもHPも一新したいなぁと思っています。
いろいろあった1年でしたが、来年はどうなるんでしょうかねぇ
とりあえず、お客様も取引先様も今年も1年大変お世話になりまして、ありがとうございました。
来年もよろしくお願い致します
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| 理念と経営 勉強会 |
昨日は月1回の若手の勉強会に行ってきました
たまにはということで、焼肉屋さんでの勉強会。
焼肉屋さんなのに、アルコールを頼む人が０。
非常にまじめな勉強会な感じがしています
チャンさんは、素直でまっすぐところがいいところだと思いますし
大鋸さんは、創業して7年も試行錯誤して積み重ねてきた厚みみたいなものが感じられますし
石原さんは、単なるプラス発想、前向き発想とも違う、現実的プラス発想を感じさせてくれまし
ゆうきさんは、若さとやる気とまっすぐさを感じますし
誠人さんは、目の前のことを懸命にやってることを感じますし
深井さんは、いろいろ抱えてるものがあるな、人生いろいろだなと思いますし
星河さんは、まじめとか誠実さってのを感じさせてくれますし
名前を聞きそびれた21歳の方は、若さと行動力に感心するばかりでした。
ああいう勉強会に行くと
みんな現実に四苦八苦しつつも、力強く、明るいので
いつも、「自分はまだまだだなぁ」と感じますね
みんないいところがあるけれど
自分の持ち味ってなんだろうなぁと思います。
自分のことってなかなか分からないもんです。
会社も人の他人のことはよく見えても
自分のことはなかなか分からないもんですねぇ
それとは別に、昨日聞いて驚いたんですが
石原さんの自動車学校には60回ローンがあるんだそうです
免許を取る若い人自体も減っているけれど、取るお金が無い人も増えているんだとか
親の収入がみんな減っているということなんじゃないかと思います
だって、10年前は多くの人は、親にお金を出してもらっていましたし。
（ついでに免許取得記念に、新車も買ってもらっている人達もいましたが・・・）
それを横目に私は、1年間バイトをしてお金をためて、教習所に行った記憶があります
免許みたいな必要なものは、遊ぶ金を削ってでも貯めてから行くもんだという発想があるんですが
そういう発想が古いんでしょうかねぇ
それとも、時代が何か違うんでしょうか。
最近、時代が早いので、カルチャーショックみたいなことがちょくちょくあるので
こーやって歳を重ねてくのかななんて、まだ30歳ながら思ったりもしています
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| 圧倒的な技術力で世界を変える！ |
という、言葉を聞きました。
昨日は若手の勉強会でしたので、いろいろな意見が出ます出ます。
一番、盛り上がったテーマが「圧倒的な技術力」でした。
結局、圧倒的な技術力って何だ？？
って言っている本人もわかってないという部分で、宿題をなっていましたが・・・・・
どこの会社でも、「圧倒的な○○力」って必要だと思うので、いい刺激になりました
海外へ進出したいだとか上場したいだとか
日本中に○○のサービスを普及させたとかいう話を聞くと
とても夢が大きくていいなぁと思います
自分は知立という場所で、地道に、でも、人様から喜ばれるような仕事を続けていこうと思っていますし
それが自分の性に合っていると思うので、あまり羨ましいという感じはしなくなりました。
前は、大きなことをするのがいいのかな みたいなことを思っていましたが
目の前のお客さんを大切にして、地域で「圧倒的に」愛される会社を作ることも
それはとても意味のあることじゃないかなと思うようになりました。
大きな夢を追う人も、目の前の小さなことに磨きをかけることも
どちらも意味のあることだと思います。
いろんな意見があって、いろんな人がいて、それでいいんだなぁと思います
勉強会の様子は石原さんのブログやら安本さんのブログに詳しく書かれるんじゃないかなぁ
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| 工務店の存在理由は・・・ |
日々、仕事をしていると、自分の仕事の意味はというのを、ものすごく考えます
当然、どの業界も競争が厳しいですし、合見積もりもありますしね
合見積もりがあるということは
その合見積もり先の会社と、うちの会社が同列だと、お客様から見えているわけです。
業界の細かなことを言えば、全然違う会社であっても
お客様から見れば、同列に見えてしまうなら、それは問題なのです。
何が問題かというと、お客様にも各会社側にも負担がかかっているわけです。
両方に見積りを頼んでみないといけないということは、双方に労力がかかるわけです。
合見積もりが増えると、結果的には最終金額に跳ね返ってきます。
見積りは無料ですとは言っても、人件費は現実的にはかかるわけですから。
だから、会社側にも、お客様側にとってもいいことはないわけなんですね
とすると、どういう部分で、違いを出していくかを考える必要があるわけです
一般的にはこれを差別化と呼ぶわけなんですが・・・
何故、差別化が必要かとか
差別化は必要だよね って感じで、あまり議論には上りませんので、あえて言ってみました・・・
過去、工務店の存在意義は、木の性質をよく知っていることでした。
大工さんを抱えて、その大工さんが、木の性質をよく知っていて
最適な木を、最適な家の位置に使って建てるところに、強みがありました。
今は全く違います。
今は商品を買ってきて、取り付けるのが仕事になってしまっていますので
あんまりというか、ほとんど差は無いんですね。
あくまで、見た目的にはですが。
しかしながら、物づくりってのは、物づくりに対する真摯さで
やっつけ仕事になるか、きちんとした物になるかは、作り手によって変わります
そういう意味で、職人さんに直接頼めば安いけれど
工務店を通して、発注するというのは、仕事のクォリティを確保する意味でも必要かと思います。
しかし、工務店の役割で、一番大切なのはそこではなく
お客さんにとって、最適なものを選ぶお手伝いをすることだと最近思います。
お客さんの好みは千差万別、商品も無数ともいえるくらいの商品がある。
その中で、デザインも当然ながら、使い勝手や心の充実をするような暮らしを豊かにする提案。
そこを付加価値としつつ、建物の寿命や諸条件を考慮に入れながらトータルコーディネート
目に見えないけれど、「自分の、家族にぴったりフィットする」
そんな提案をすることが、今の工務店の役割かなと思います。
インテリアコーディネータ＋設計＋α という部分でしょうか
そんな大きな話でなくても、ちょっと塗装を・・・と思っても
ほんとに塗装がベストかどうかなんて、お客様では判断できません。
近所でまわってくる飛込みの塗装屋さんにも判断できません。
（塗装屋さんは塗装のことしか分かりませんし、家全体は見れませんから）
ちょっと前の話ですが、
10年経ったので塗装の見積りを出してくださいという依頼を受けましたが
見てみると、塗装のタイミングでは無いと思いましたので
少なくともあと２〜３年は大丈夫ですよ
と塗装の仕事をお断りしたこともありました。
かける時にはお金をかけないと、家ってのはだめだと思いますが
むやみに大きくしないというのは、1つのポリシーとしてもっています。
建築というのは、この判断が間違っていると、大きな金額になって跳ね返ってきますので
最適な提案を判断できるリフォーム会社というのは、お客様にとって存在する価値があるなと思います。
全てを分かるというのは、物理的に無理ですが
うまくチームを組んで、お客様に最適な提案をできる会社になりたいなと思っています。
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